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CONDICIONES LEGALES

El hecho de acceder a esta página web implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones
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1. Información sobre el titular del Sitio Web

- Titular del sitio web www.trascasa.com: TRASCASA GESTIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (en adelante “La Correduría”)

- NIF: B09589433.

- Domicilio social: c/ San Francisco, nº 27 bis, bajo 09400 Aranda de Duero (Burgos).

- Inscrita en el Registro Mercantil de Burgos al tomo 737, folio 80, inscripción 1ª con hoja BU-17171.

- Inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros y de sus Altos Cargos de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: J3517.

- Telf. 947 228 062.

- e-mail web@trascasa.com

- La Correduría tiene suscritas una póliza de responsabilidad civil y una póliza de caución de conformidad con la normativa vigente en mediación de seguros privados.

2. Actividad


La Correduría de seguros desempeña una actividad mercantil profesional que, conforme el artículo 26.1 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados (en adelante, “Ley de Mediación de Seguros”), consiste en la mediación en los contratos de seguros privados, sin mantener vínculos contractuales y que supongan afección con entidades aseguradoras, ofreciendo asesoramiento independiente, profesional e imparcial a quienes demanden la cobertura de sus riesgos
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De conformidad con el artículo 33.2 de la Ley de Mediación de Seguros le informamos que en determinados riesgos la Correduría puede actuar bajo la dirección y responsabilidad de otro corredor de seguros.

3. Ausencia de vínculos


La Correduría no ostenta participaciones en el capital social de entidades aseguradoras y a su vez ninguna entidad aseguradora ostenta participaciones de La Correduría.

4. Análisis objetivo


El asesoramiento en materia de seguros privados que corresponde a la actividad de Correduría se realiza mediante un análisis objetivo sobre la base de un estudio previo de un número suficiente de contratos de seguro de entre los existentes en el mercado asegurador, para el riesgo objeto de cobertura, que permite a La Correduría formular una proposición de aseguramiento adecuada a las necesidades del cliente y que responde a todas las cuestiones planteadas en su solicitud.

5. Registro


La Correduría se encuentra inscrita en el Registro administrativo especial de mediadores de seguros, de corredores de reaseguros y de sus altos cargos con la clave de inscripción J3517. Este Registro es público y puede ser consultado en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), sita en el Paseo de la Castellana, 44 CP 28046 de Madrid, o bien consultando su página web: http://www.dgsfp.mineco.es/regpublicos/pui/pui.aspx

6. Servicio de Atención al Cliente

Para atender y resolver las quejas y reclamaciones de su clientela, la Correduría dispone de un Departamento de Atención al Cliente externalizado en la persona del Sr. Domingo Lorente Carrón, cuyos datos de contacto son los siguientes: C/ Núñez de Balboa, 116-3º CP 28006 Madrid; teléfonos: 91 411 19 63 / 91 411 18 98; fax: 91 562 27 02; e-mail: atencionalcliente@cmste.com. Este Departamento tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Departamento de Atención al Cliente de la Correduría.

7. Propiedad intelectual


Todas los nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en esta web son propiedad de La Correduría o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al portal y/o a los contenidos atribuya al usuario derecho alguno sobre los citados nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al usuario, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos.

De igual modo los contenidos son propiedad intelectual de La Correduría, o de terceros en su caso, por tanto, los derechos de propiedad intelectual son titularidad de La Correduría o de terceros que han autorizado su uso, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

La utilización no autorizada de la información contenida en esta web, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de La Correduría o de terceros incluidos en la página que hayan cedido contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

8. Hiperenlaces y contenidos de la web


Aquellas personas que se propongan establecer hiperenlaces entre su página web y la de La Correduría deberán observar y cumplir las condiciones siguientes:

- No será necesaria autorización previa cuando el hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio, pero no podrá reproducirla de ninguna forma. Cualquier otra forma de hiperenlace requerirá la autorización expresa e inequívoca por escrito por parte de La Correduría.

- No se crearán "marcos" (frames) con las páginas web ni sobre las páginas web de La Correduría.

- No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas, u ofensivas sobre La Correduría sus directivos, sus empleados o colaboradores, o de las personas que se relacionen en la página por cualquier motivo, o de los usuarios de la página, o de los contenidos suministrados.

- No se declarará ni se dará a entender que La Correduría ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el hiperenlace.

- La página web en la que se establezca el hiperenlace solo podrá contener lo estrictamente necesario para identificar el destino del hiperenlace.

- La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

En lo relativo a las páginas web de terceros a las que se pueda acceder a través de enlaces insertados en esta web, La Correduría no asume responsabilidad alguna por la información contenida en ellas. La finalidad de dichos enlaces es meramente informativa. Si La Correduría tuviera conocimiento de que en las referidas webs existiese alguna información o comportamiento ilícito o lesivo de bienes o derechos suprimirá lo antes posible los enlaces afectados.


9. Aspectos técnicos


La Correduría no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página, a sus contenidos, ni que éstos se encuentren actualizados. En consecuencia, La Correduría no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del portal. La Correduría tampoco no garantiza la ausencia de virus y otros elementos que puedan dañar los sistemas informáticos de los clientes y usuarios.

La Correduría excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la página y de los contenidos así como de los derivados de la existencia de virus y otros elementos que puedan dañar los sistemas informáticos de los clientes y usuarios.

10. Protección de Datos de Carácter Personal


10.1. Responsable del tratamiento de sus datos


- Identidad: TRASCASA GESTIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.
- NIF: B64689433.

- Domicilio social: c/ San Francisco, nº 27 bis, bajo 09400 Aranda de Duero (Burgos).

- Telf.: 947 228 062.

- e-mail: web@trascasa.com

Le informamos que sus datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

10.2. Finalidad


Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

La tarificación, información, asesoramiento y asistencia en la contratación de seguros, así como, una vez suscritos, durante la vigencia de los mismos. El traslado de las comunicaciones que Us. nos haga llegar para la suscripción, modificación y rescisión de contratos de seguro, así como en caso de siniestro.

En el caso de los productos de vida y de inversión, el cumplimiento de nuestras obligaciones en prevención del blanqueo de capitales.

En su caso, el envío autorizado, por medios tradicionales y electrónicos, de información acerca de productos y servicios ofrecidos por el Responsable.

No realizamos la toma de decisiones automatizadas en base a sus datos ni la elaboración de perfiles.


10.3. Plazo de conservación de sus datos


Sus datos relativos al contrato de seguro y, en su caso, a las medidas de prevención del blanqueo de capitales se conservarán hasta la finalización del plazo de prescripción de las responsabilidades legales.

Sus datos con fines comerciales autorizados se conservarán mientras no manifieste su oposición.

10.4. Legitimación del tratamiento de datos


Su consentimiento, así como la ejecución del contrato de seguro, legitima el tratamiento de sus datos.

Al facilitarnos los datos de un tercero, usted nos garantiza la procedencia lícita de los datos.

Su consentimiento legitima el envío de las comunicaciones comerciales autorizadas.

10.5. Destinatarios


Sus datos se comunicarán a la/s entidad/es aseguradora/s, a las agencias de suscripción o a otro corredor.

En relación al producto de “Seguro por días” actuamos bajo la dirección y responsabilidad del corredor de seguros NEW INSURANCE BROKER WEB, S.L. (CIF: B86318797), Responsable del Tratamiento de sus datos. Puede obtener más información respecto al tratamiento de sus datos accediendo en el siguiente enlace: más información.

A las entidades bancarias.

A las Autoridades y Organismos Públicos.

Cuando nosotros o nuestros proveedores utilicemos aplicaciones norteamericanas, la transferencia internacional de datos estará amparada por el acuerdo UE-US Privacy Shield, que garantiza un tratamiento de los datos conforme al RGPD.

10.6. Derechos


A continuación le informamos de sus derechos en relación a sus datos de carácter personal y sus principales características:

· Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado: tiene derecho a ser informado sobre el tratamiento que realizamos de sus datos.

· Derecho a solicitar su rectificación: tiene derecho a rectificar los datos inexactos, a que se completen los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

· Derecho de supresión: este derecho le permite la supresión de los datos personales cuando concurra alguno de los supuestos contemplados.

· Derecho a la limitación del tratamiento:

Este derecho le permite:

- Solicitar al Responsable que suspenda el tratamiento da datos cuando:

- Se impugne la exactitud de los datos, mientras se verifica dicha exactitud por el Responsable.

- Cuando el interesado ha ejercitado su derecho de oposición al tratamiento de datos, mientras se verifica si los motivos legítimos del Responsable prevalecen sobre el interesado.

- Solicitar al Responsable que conserve sus datos personales cuando:

- El tratamiento de datos sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.

- El Responsable ya no necesita los datos para los fines del tratamiento pero el interesado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

· Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

· Derecho a oponerse al tratamiento: mediante este derecho podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales:

- Cuando por motivos relacionados con su situación personal, debe cesar el tratamiento de sus datos salvo que se acredite un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

- Cuando el tratamiento tenga por objeto el envío de información comercial.

Tiene derecho a retirar el consentimiento para tratar sus datos en cualquier momento sin que ello afecte a la validez del tratamiento previo realizado. También podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos y los de limitación u oposición al tratamiento. Para ello deberá dirigirse a l email web@trascasa.com

Si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: la Agencia Española de Protección de Datos, c/ Jorge Juan, nº 6 CP 28001 - Madrid

10.7. Procedencia


Los datos que tratamos han sido facilitados por Us., bien directamente o a través de uno de nuestros colaboradores en la mediación de seguros para esta finalidad.

11. Política de Cookies


Puede acceder a la información a través del siguiente enlace: https://www.trascasa.com/cookies

12. Derecho de desistimiento en la contratación a distancia de servicios financieros destinados a consumidores


Le informamos que como consumidor usted dispone de un plazo de catorce días naturales para desistir de un contrato a distancia, sin indicación de los motivos y sin penalización alguna.

El mencionado plazo es de treinta días naturales en el caso de contratos relacionados con seguros de vida.

El plazo para ejercer el derecho de desistimiento empezará a correr desde el día de la celebración del contrato, salvo en relación con los seguros de vida, en cuyo caso el plazo comenzará cuando se informe al consumidor de que el contrato ha sido celebrado. No obstante, si el consumidor no hubiera recibido las condiciones contractuales y la información contractual indicada en el artículo 7.1 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores (en adelante “Ley 22/2007, de 11 de julio”), el plazo para ejercer el derecho de desistimiento comenzará a contar el día en que reciba la citada información.

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos relativos a los contratos de seguro siguientes:

a) servicios financieros cuyo precio dependa de fluctuaciones de los mercados financieros que el proveedor no pueda controlar, que pudieran producirse durante el plazo en el transcurso del cual pueda ejercerse el derecho de desistimiento, entre ellos, las transacciones sobre:

1.º operaciones de cambio de divisas,

2.º instrumentos del mercado monetario,

3.º valores negociables,

4.º participaciones en instituciones de inversión colectiva,

5.º contratos financieros de futuros, incluidos los instrumentos equivalentes que impliquen una liquidación en efectivo
,
6.º contratos de futuros sobre tipos de interés,

7.º contratos de permuta sobre tipos de interés, sobre divisas o los ligados a acciones o a un índice sobre acciones, opciones destinadas a la compra o venta de cualquiera de los instrumentos relacionados en los anteriores guiones, incluidos los instrumentos equivalentes que impliquen una liquidación en efectivo. Concretamente, se incluyen en esta categoría las opciones sobre divisas y sobre tipos de interés,

8.º contratos referenciados a índices, precios o tipos de interés de mercado,

9.º contratos vinculados, en los que, al menos, uno de los negocios jurídicos suponga una transacción de las mencionadas en los guiones anteriores. A los efectos de la Ley 22/2007, de 11 de julio, se considerarán contratos vinculados aquellos negocios jurídicos complejos resultado de la yuxtaposición de dos o más negocios jurídicos independientes, en los que, como resultado de esa yuxtaposición, la ejecución de uno dependa de la de todos los demás, ya sea simultánea o sucesivamente;

b) los contratos de seguros siguientes:

1.º contratos de seguro en los que el tomador asuma el riesgo de la inversión, así como los contratos en los que la rentabilidad garantizada esté en función de inversiones asignadas a los mismos,

2.º los de viaje, equipaje o seguros similares de una duración inferior a un mes,

3.º aquellos cuyos efectos terminen antes del plazo de catorce días naturales o bien de treinta días naturales en el caso de los contratos relacionados con seguros de vida.

4.º los que den cumplimiento a una obligación de aseguramiento del tomador,

5.º los planes de previsión asegurados;

c) contratos que se hayan ejecutado en su totalidad por ambas partes a petición expresa del consumidor antes de que éste ejerza su derecho de desistimiento, como las órdenes de transferencia y las operaciones de gestión de cobro;

d) créditos destinados principalmente a la adquisición o conservación de derechos de propiedad en terrenos o en inmuebles existentes o por construir, o destinados a renovar o mejorar inmuebles;

e) créditos garantizados ya sea por una hipoteca sobre un bien inmueble o por un derecho sobre un inmueble;

f) las declaraciones de consumidores hechas con la intervención de Notario, siempre y cuando éste dé fe de que se han garantizado los derechos del consumidor contemplados en el artículo 7 de la Ley 22/2007, de 11 de julio;

g) los planes de pensiones.

El consumidor que ejerza el derecho de desistimiento lo habrá de comunicar en los términos previstos por el contrato, antes de que finalice el plazo correspondiente, por un procedimiento que permita dejar constancia de la notificación de cualquier modo admitido en Derecho. Se considerará que la notificación ha sido hecha dentro de plazo si se hace en un soporte de papel o sobre otro soporte duradero, disponible y accesible al destinatario, y se envía antes de expirar el plazo.

En el caso de que al contrato a distancia sobre el que se haya ejercido el derecho de desistimiento, se le haya vinculado otro contrato a distancia de servicios financieros prestados por La Correduría o por un tercero, previo acuerdo con La Correduría, dicho contrato adicional también quedará resuelto, sin penalización alguna.

13. Ámbito de actuación


La Correduría desarrolla su actividad exclusivamente en el territorio español.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente página web y todo su contenido se rige por la legislación española y queda sometida a la jurisdicción de los tribunales de Burgos. Las acciones relativas al contrato de seguro corresponden a los tribunales del domicilio del asegurado.

Estas Condiciones Legales se actualizan periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que pueden ser modificadas.



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